Inleiding

Als er een probleem met uw pc is, wilt u dat dit wordt opgelost. Met HP Retour aan depot krijgt u hulp om de meeste problemen telefonisch of via online chat op te lossen. En bij meer serieuze problemen kunt u het apparaat naar een geautoriseerd reparatiecentrum in de buurt sturen. Onze deskundige technici stellen een diagnose en repareren het apparaat binnen 4-7 werkdagen^[1] en wij betalen voor de retourzending, dus u kunt snel weer aan het werk. Retour aan depot is een kostenefficiënt alternatief voor onsite service en omvat arbeid, onderdelen en materialen.

Kenmerken

Aantal jaar

4 jaar

HP-segment

Bedrijf, Enterprise

Leveranciersinformatie

Warranty type

S

Logistics options

Carry-in of verzending door klant

Coverage period

48 maand(en)

Care Pack type

Electronisch

Additional information

exclusief externe monitor

Service method

Reparatie depot

Response time

Reparatie binnen 3-7 werkdagen

Duration

4 jaar

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Warranty coverage

Binnen garantie

Place of service

Offsite

Support type

Retour aan depot